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Carta de Serviços

Operação e Fiscalização de Trânsito

Atendimento
Presencial

operação e fiscalização do trânsito, monitorando as condições de fluidez, de estacionamento e parada na via, de forma a reduzir as interferências tais como veículos quebrados, acidentados, estacionados irregularmente atrapalhando o trânsito, prestando socorros imediatos e informações aos pedestres e condutores. Apoio a eventos, obras, travessia de pedestres, sinalização de acidentes e veículos quebrados, análise e autorização de interdições de vias, etc

Exigências

qualquer cidadão tem o direito de solicitar análise e providências quanto a problemas referentes ao trânsito

Documentação necessária

: as solicitações via telefones referentes a infrações de trânsito, acidentes ou interferências nas vias são feitas via telefone, com nome e telefone do solicitante. Outros apoios como a eventos, interdições de vias, são feitos via sistema SEI apresentando as documentações necessárias.

Prazo mínimo de atendimento

conforme demanda das solicitações

Prazo máximo de atendimento

varia de acordo com as quantidades de solicitações que as equipes irão atender.

Prioridade de atendimento

: as análise são de acordo com a urgência e prioridade quanto a segurança viária.

Agendamento prévio

Não

Taxa

não possui taxas.

Como é atendido

Avenida Colombo 3114, para protocolo presencial. Telefone 3127-7300 para solicitações de urgências nas questões de fiscalização de trânsito.

Rampas.

Acessar o serviço

Onde solicitar

Legislação

regulamenta:https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9503compilado.htm
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